Konzultace Zdarma
Nemůžete vyplnit toto pole
Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi
    Davidem Šantrůčkem, podnikajícím pod obchodním jménem Cool Design Impact,
    IČ: 09238930, DIČ: CZ0204042553,
    se sídlem Horní Podluží 302, 407 57 Česká republika,
    kontaktní e-mail: info@cool-design-impact.cz
    ,
    telefon: +420 602 936 457,
    (dále jen „prodávající“)
    a fyzickou nebo právnickou osobou, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové adrese
    https://shop.cool-design-impact.cz
    (dále jen „kupující“ nebo „zákazník“).

  2. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.

  3. Prodávající není plátcem DPH, pokud není uvedeno jinak.

II. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

  1. Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně takto uvedeného zboží.

  2. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím na e-mailovou adresu kupujícího.

  3. Kupující je povinen při objednávce uvádět pravdivé a úplné údaje. Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění nebo nemožnost doručení v důsledku chybně uvedené adresy nebo kontaktu.

III. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

  1. Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou konečné.
    Prodávající není plátcem DPH.

  2. Kupující může cenu zboží uhradit těmito způsoby:

    • bankovním převodem na účet prodávajícího,

    • online platbou prostřednictvím platební brány GoPay,

    • platbou pomocí QR kódu na zálohové faktuře,

    • hotově při osobním odběru na adrese sídla prodávajícího.

  3. Při platbě převodem je kupující povinen uvést variabilní symbol platby (číslo objednávky). Zboží bude odesláno až po připsání platby na účet prodávajícího.

IV. DODACÍ PODMÍNKY

  1. Prodávající doručuje zboží prostřednictvím služby Zásilkovna na území České republiky.

  2. Cena dopravy je:

    • 89 Kč – při objednávkách do 1 439 Kč,

    • zdarma – při objednávkách od 1 440 Kč a výše.

  3. Doba doručení je zpravidla 3–10 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

  4. Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat a v případě poškození obalu zboží tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci.

V. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Kupující, který je spotřebitelem, má v souladu s § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
  2. Odstoupení od smlouvy může kupující uplatnit písemně na e-mail info@cool-design-impact.cz nebo poštou na adresu sídla prodávajícího.
  3. Kupující je povinen zaslat nebo předat zboží zpět prodávajícímu nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.
    Zboží musí být vráceno nepoškozené, čisté a pokud možno v původním obalu.
    Kupující nese náklady na vrácení zboží, pokud se strany nedohodnou jinak.
  4. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nezbytné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.
  5. Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání, bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení.
    Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, nebo než prodávající zboží obdrží.

VI. REKLAMACE A ZÁRUKA

  1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávané zboží je při převzetí bez vad.

    Reklamaci je možné uplatnit v těchto případech:

    • zboží bylo prokazatelně poškozeno během dopravy,

    • zboží obsahuje výrobní vadu, která znemožňuje správné používání QR kódu (např. QR kód nelze načíst),

    • zboží je při převzetí viditelně poškozené (např. poškrábané, prasklé nebo odřené).

    V případě, že má zboží vadu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady, přiměřenou slevu nebo výměnu zboží.

    Postup reklamace (bez nutnosti zasílat zboží zpět):

    1. Kupující uplatní reklamaci nejpozději do 14 dnů od převzetí zboží kontaktováním prodávajícího na e-mail:
      info@cool-design-impact.cz

    2. Do e-mailu kupující uvede:

      • číslo objednávky,

      • popis vady,

      • fotodokumentaci, ze které je vada jasně patrná (např. detail QR kódu, poškození povrchu apod.).

    3. Prodávající posoudí reklamaci výhradně na základě zaslaných fotografií.
      Není nutné zboží zasílat zpět, pokud je vada z fotografií zřejmá.

    Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění. O výsledku bude kupující informován e-mailem.

    Záruka se nevztahuje na:

    • běžné opotřebení zboží,

    • poškození vzniklé nesprávným používáním, skladováním nebo mechanickým poškozením po převzetí zásilky.

VII. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího pouze v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění kupní smlouvy.

  2. Nakládání s osobními údaji se řídí zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na stránkách e-shopu.

VIII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 8.10.2025.

  2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoli změnit, přičemž platné znění je vždy zveřejněno na webových stránkách e-shopu.

 

David Šantrůček
majitel značky Cool Design Impact
IČ: 09238930
Horní Podluží 302, 407 57
info@cool-design-impact.cz

https://shop.cool-design-impact.cz

Co potřebujete najít?